۵ نکته طلایی برای طراحی صفحه درباره ما About Us را در این مقاله از نایس کدرز به همراه علت و راهکار هر نکته برای شما همراهان همیشگی قرار داده ایم. با ما همراه باشید.
در دنیای تجارت آنلاین، وبسایت شما اولین نقطه تماس با مشتریان احتمالی است. زمان ورود کاربر به سایت، یکی از اولین سوالاتی که در ذهنش شکل میگیرد این است که: «پشت این وبسایت چه کسانی هستند و آیا میتوان به آنها اعتماد کرد؟»
در این نقطه، اهمیت صفحه درباره ما (About Us) به عنوان اصلیترین شناسه هویت و اعتمادسازی سایت نمایان میشود.
با این حال، در بیشتر وبسایتهای ایرانی توجه چندانی به طراحی صفحه درباره ما نمیشود. اکثر افراد در این بخش مطالبی طولانی و خسته کننده برای کاربر و یا نوشته ای کوتاه و ناقص قرار میدهند که میتواند اعتبار سایت یا شرکت شما را زیر سوال ببرد.
آژانسهای تخصصی مانند نایس کدرز با آنالیز رفتار کاربران، این صفحه را نه یک متن ساده، بلکه یکی از کلیدیترین بخشها برای افزایش نرخ تبدیل (Conversion Rate) و اعتمادسازی میدانند. در این مقاله جامع، اهمیت صفحه درباره ما، نمونههای موفق و ۵ نکته کلیدی برای نگارش آن را بررسی خواهیم کرد.
معمولا تصور میشود که کاربران به صفحه درباره ما توجهی نکرده، متن معرفی شرکت را نمی خوانند و بیشتر به خدمات و محصولات ارائه شده در سایت مراجعه میکنند. این تفکر تا حدی صحیح است، ولی زمانیکه قرار است یک بازدیدکننده به مشتری تبدیل شود، اهمیت صفحه درباره ما یا درباره شرکت بیش از پیش افزایش می یابد.
بعنوان طراح سایت یا صاحب شرکت تمرکز ما بیشتر بر روی صفحات داخلی سایت و ارائه بهتر محصولات است و این امر موجب کاهش توجه به بخش های اصلی مانند صفحه درباره ما و تماس با ما خواهد شد.
در دنیای تجارت امروز، برندها و شرکت های بزرگ در ارتباط با مشتریان و ایجاد احساس شناخت متقابل بسیار موفق عمل کرده اند؛ تا جاییکه شما صاحبان بسیاری از شرکت های بزرگ مانند اپل و گوگل را بخوبی میشناسید و حتی ممکن است زندگینامه آنها را مطالعه کرده باشید.
علاقه شما به خوانندگان و هنرمندان نیز تا حد زیادی مدیون شناخت آنها و اطلاع از زندگی شخصی شان میباشد.
ایجاد شناخت از شرکت شما اولین قدم در این مسیر است. در ادامه ۵ نکته مهم برای نوشتن صفحه درباره ما خوب در سایت را بررسی می کنیم:
افراد به دلایل مختلفی به سایت شما وارد میشوند. عدم درک دغدغههای بازدیدکننده باعث میشود متنی بنویسید که هیچ پاسخی به نیازهای اصلی او ندهد.
بعنوان مثال یک طراح را بررسی میکنیم؛ برای کاربران مهمترین نکات مشاهده نمونه کارها، نرم افزارهای مورد استفاده و سابقه فعالیت یک طراح خواهد بود.
مشتریان بدنبال شخصی هستند که مدرک دانشگاهی معتبر، نمونه کارهای مناسب و خلاقیت کافی داشته باشد و بهترین مکان برای ارائه این اطلاعات صفحه درباره ما یا درباره شرکت خواهد بود.
اگر به عنوان یک فریلنسر در حوزه های هنری و تخصصی فعالیت میکنید، صفحه درباره ما در واقع متنی برای معرفی شرکت نیست بلکه تمرکز آن باید بر تخصص و تجربه شما از نظر تحصیلی و کاری باشد.
استفاده از لحن اشتباه یا غیرمرتبط با حوزه کاری میتواند حس عدم اعتماد یا عدم حرفهای بودن را به مخاطب منتقل کند.
شما باید تشخیص دهید که چه نوع ادبیاتی برای صفحه درباره ما و ارتباط بهتر با مشتریان مناسب است؛ این امر مستلزم شناخت مشتریان هدف، گروه سنی و زمینه فعالیت شرکت است.
ادبیات مناسب در صفحه درباره ما میتواند موجب ایجاد شناخت نسبی و اعتماد در مشتریان شما گردد.
کسبوکارهای تجاری و مهندسی: بعنوان مثال اگر شما وارد کننده تجهیزات فنی و مهندسی هستید، معرفی شرکت های همکار، ارائه گواهی معتبر نمایندگی و محیط کاری و تعداد کارمندان شرکت در صفحه درباره ما میتواند مشوق مناسبی برای همکاری افراد با شما باشد، ولی باید در نظر داشته باشید که ادبیات شما در این صفحه کاملا رسمی خواهد بود.
تولیدکنندگان محتوا و نویسندگان: در مقابل برای یک نویسنده یا متخصص تولید محتوا رعایت استانداردهای نگارشی و حفظ امضای نویسندگی در این متن اهمیت بسیار زیادی خواهد داشت.
کاربر به صفحه درباره ما میآید تا هویت، اصالت و اهداف شما را بشناسد، نه اینکه مستقیماً تحت فشار تبلیغات یا پیشنهادهای فروش قرار گیرد.
صفحه درباره ما محلی برای معرفی خود و ارتباط بهتر با مشتریان است. در این بخش نباید به معرفی محصولات خود و ارزش های آنها بپردازید بلکه از این فضا برای معرفی اهداف و سیاست های کلی شرکت استفاده کنید.
اجازه دهید تا افراد با مطالعه صفحه درباره ما تا حد بیشتری با شما و تفاوت های اساسی شرکتتان با سایر رقبا آشنا شوند.
به این فکر کنید که مزیت رقابتی شما در مقایسه با سایر کسانی که در این حوزه فعالیت میکنند چیست و در این صفحه علاوه بر معرفی شرکت، اهداف و چشم انداز خود را برای مخاطبین روشن کنید.
متنهای خشک بدون تصویر حسی از زنده بودن و شفافیت کسبوکار منتقل نمیکنند و ممکن است کاربر حس کند با یک مجموعه نامعتبر یا صوری طرف است.
برای بیان داستان خود و یا شرکتتان میتوانید از تصاویر مناسب نیز بهره بگیرید؛ ارائه عکس هایی از محیط شرکت و کارخانه، همایش ها و نمایشگاه هایی که در آنها فعالیت داشته اید و یا حتی عکس پرسنل و مدیران شرکت در صفحه درباره ما میتواند تاثیر زیادی بر ایجاد این ارتباط و شناخت داشته باشد.
البته استفاده از تصاویر بستگی مستقیم به نوع مخاطب و هدف کسب و کار شما دارد:
فروشگاههای اینترنتی: تصاویری از محیط کاری شرکت در بخش پشتیبانی و ارسال اهمیت بیشتری برای کاربران دارد.
آژانسهای تبلیغاتی و نرمافزاری: بهتر است از تصاویر مربوط به نیروهای خلاق و کارشناسان مطرح استفاده کنید.
بهرهگیری از خدمات حرفهای مجموعه طراحی سایت نایس کدرز به شما کمک میکند تمام المانهای بصری و تصاویر پرسنل را در بهترین ساختار و با بالاترین سرعت بارگذاری قرار دهید تا رابط کاربری (UI) شما کاملاً جذاب به نظر برسد.
با ما بخوانید : 8 قانون طراحی رابط کاربری ؛ اصولی که ترافیک سایت شما را نجات می دهد
کاربران جدید برای اعتماد کردن، نیاز به تایید اجتماعی و مشاهده تجربه همکاری دیگران با شما دارند.
صفحه درباره ما یا درباره شرکت مکان مناسبی برای معرفی مشتریان برگزیده خود و نظرات آنها در مورد شرکت و یا سایت شما است. از مشتریان خود بخواهید که نظر خود را در چند سطر کوتاه درباره شرکت شما و نحوه ارائه خدمات بنویسند و بخش ویژه ای در صفحه درباره ما به آن اختصاص دهید.
همچنین با معرفی همکاران تجاری و مشتریان شناخته شده خود در صفحه درباره ما براحتی میتوانید اعتماد افراد جدید را کسب کنید. این نحوه معرفی شرکت زمانی ارزشمند است که کسب و کار شما از جنس B2B باشد؛ به عبارت دیگر مشتریان شما شرکت ها یا سازمان ها هستند.
| عنوان نکته | هدف اصلی | نتیجه برای کسبوکار |
| ۱. شناخت هدف مشتری | ارائه سوابق، مدارک و نمونهکار مرتبط | رفع ابهام کاربر و اثبات تخصص |
| ۲. ادبیات مناسب | انتخاب لحن رسمی یا صمیمی متناسب با حوزه | ایجاد حس آشنایی و ارتباط موثر |
| ۳. عدم تبلیغات مستقیم | بیان اهداف، چشمانداز و مزیت رقابتی | درک تمایز شما با سایر رقبا |
| ۴. عکسهای واقعی | نمایش محیط کارخانه، دفتر و پرسنل | شفافیت و ایجاد اعتماد عمیق |
| ۵. مشتریان شاخص | درج نظرات (Testimonials) و لوگوی همکاران | تایید اجتماعی (Social Proof) |
عدم استفاده از متنهای طولانی، خستهکننده یا متون کپیشده.
درج تصاویر واقعی و باکیفیت از تیم، پرسنل یا محیط کاری.
مشخص کردن واضح مزیت رقابتی و چشمانداز اصلی مجموعه.
قرار دادن لوگوی مشتریان B2B یا نظرات کوتاه مشتریان قبلی.
رعایت لحن و ادبیات مناسب بر اساس پرسونای مخاطب هدف.
صفحه درباره ما فقط یک صفحه ساده در میان دهها صفحه سایت شما نیست، بلکه اصلیترین ابزار برندسازی و اعتمادسازی آنلاین است. با رعایت اصول نگارشی، استفاده از عکسهای واقعی و بیان شفاف ارزشها، میتوانید نرخ تبدیل وبسایت خود را به شدت افزایش دهید.
اگر به دنبال طراحی یک وبسایت حرفهای، بهبود تجربه کاربری و اجرای استراتژیهای موثر در فضای دیجیتال هستید، آژانس نایس کدرز (NiceCoders) با ارائه خدمات طراحی سایت، سئوی حرفهای، مدیریت سایت و پیادهسازی کمپینهای تبلیغات سایت، آماده همراهی شما در مسیر رشد آنلاین است.
فرم زیر را تکمیل کنید تا همکاران ما در اولین فرصت با شما تماس بگیرند…
Website Design
SEO Servise
Application design
Website Support
Website Manage
Instagram admin
Website Design
SEO Servise
SEO Strategy
Website Support
Website Manage
Website ADS
