آموزش اتصال ترب پی به فروشگاه اینترنتی؛راهنمای راه اندازی در ووکامرس را در این مطلب از نایس کدرز برای شما همراهان همیشگی قرار داده ایم. با ما همراه باشید.

آموزش اتصال ترب پی به فروشگاه اینترنتی؛ راهنمای راهاندازی در ووکامرس
امروزه مشتریان هنگام خرید اینترنتی فقط به قیمت و کیفیت محصول توجه نمیکنند؛ روش پرداخت هم میتواند در تصمیم نهایی آنها تأثیرگذار باشد. بعضی خریداران ترجیح میدهند هزینه سفارش را بهصورت یکجا پرداخت نکنند و به همین دلیل، فروشگاههایی که امکان خرید اعتباری و اقساطی دارند، میتوانند انتخاب جذابتری برای این گروه از مشتریان باشند.
تربپی یکی از سرویسهایی است که با فراهم کردن امکان پرداخت اقساطی، این فرصت را در اختیار فروشگاههای اینترنتی قرار میدهد.
اگر فروشگاه شما با وردپرس راهاندازی شده و از افزونه ووکامرس برای مدیریت محصولات و سفارشها استفاده میکند، میتوانید با نصب افزونه درگاه پرداخت تربپی، این روش پرداخت را به فرایند خرید اضافه کنید.
البته اتصال صحیح درگاه فقط به نصب افزونه محدود نمیشود؛ ابتدا باید پذیرندگی فروشگاه تأیید شود، اطلاعات اتصال را دریافت کنید و سپس تنظیمات فنی و پرداخت را آزمایش کنید. در این راهنما از نایس کدرز ، تمام مراحل اتصال تربپی به فروشگاه وردپرسی را بهصورت کاربردی بررسی میکنیم.

ترب پی چیست و چه کاربردی برای فروشگاه اینترنتی دارد؟
تربپی سرویس پرداخت اعتباری و اقساطی است که به مشتریان امکان میدهد در صورت واجد شرایط بودن، هزینه خرید خود را طبق طرح اعتباری ارائهشده پرداخت کنند. به این ترتیب، خریدار میتواند بهجای پرداخت کامل مبلغ سفارش در لحظه خرید، از روش پرداخت اقساطی استفاده کند.
در این باره کامل تر با ما بخوانید : آموزش اتصال اسنپ پی به سایت فروشگاهی + شرایط و مراحل فعال سازی
از نگاه صاحب فروشگاه، اضافه کردن تربپی به سایت میتواند مزایایی داشته باشد:
- ایجاد روش پرداخت بیشتر: مشتری در زمان تسویهحساب فقط به پرداخت نقدی یا درگاه بانکی محدود نمیشود.
- کاهش مانع خرید محصولات گرانتر: پرداخت اقساطی ممکن است تصمیمگیری برای خرید کالاهایی با قیمت بالاتر را آسانتر کند.
- بهبود تجربه خرید: مشتریان واجد شرایط میتوانند روش پرداخت متناسب با شرایط خود را انتخاب کنند.
- افزایش فرصت فروش: فروشگاه میتواند گروهی از مشتریان علاقهمند به خرید اعتباری را نیز جذب کند.
البته فعالسازی تربپی بهتنهایی افزایش فروش را تضمین نمیکند. قیمتگذاری مناسب، کیفیت محصولات، اعتماد مشتری، سرعت سایت و تجربه کاربری صفحه پرداخت همچنان نقش مهمی در نهایی شدن سفارش دارند.
پیشنیازهای اتصال ترب پی به فروشگاه اینترنتی
قبل از نصب افزونه، باید مطمئن شوید فروشگاه از نظر فنی و شرایط پذیرندگی آماده است. اگر این موارد از ابتدا بررسی نشوند، ممکن است بعد از نصب افزونه با خطاهایی روبهرو شوید که ارتباطی به خود افزونه ندارند.
۱. داشتن فروشگاه وردپرسی مجهز به ووکامرس
افزونه درگاه تربپی برای ووکامرس طراحی شده است؛ بنابراین صرفاً نصب بودن وردپرس کافی نیست. باید افزونه WooCommerce روی سایت نصب و فعال باشد و محصولات، سبد خرید و صفحه تسویهحساب فروشگاه بهدرستی کار کنند.
اگر هنوز فروشگاه اینترنتی خود را راهاندازی نکردهاید، ابتدا باید زیرساخت فروشگاهی و تنظیمات اصلی ووکامرس را آماده کنید.
۲. ثبتنام و دریافت تأییدیه پذیرندگی تربپی
برای استفاده از درگاه تربپی، باید بهعنوان پذیرنده ثبتنام کنید. طبق توضیحات افزونه رسمی، استفاده از آن به حساب پذیرنده تربپی نیاز دارد.
در فرایند پذیرندگی، اطلاعات فروشگاه و مدارک موردنیاز را مطابق درخواست پنل ارائه میکنید. پس از بررسی و تأیید، اطلاعات لازم برای اتصال درگاه در اختیار شما قرار میگیرد.
پیش از شروع فرایند، موارد زیر را آماده داشته باشید:
- آدرس دامنه فروشگاه اینترنتی
- اطلاعات مالک یا مدیر کسبوکار
- اطلاعات حساب بانکی موردنیاز
- اطلاعات تماس معتبر
- مدارک و مجوزهایی که در فرایند پذیرندگی درخواست میشوند
مدارک دقیق ممکن است با توجه به نوع فعالیت و شرایط پذیرنده متفاوت باشد؛ بنابراین فهرست نهایی را از پنل رسمی تربپی بررسی کنید.
۳. فعال بودن SSL و پروتکل HTTPS
آدرس فروشگاه باید با گواهی SSL معتبر و پروتکل HTTPS در دسترس باشد. استفاده از ارتباط امن برای حفاظت از اطلاعات کاربران و اجرای صحیح فرایند پرداخت اهمیت دارد.
برای بررسی این موضوع، صفحه اصلی و صفحه تسویهحساب را باز کنید و مطمئن شوید مرورگر خطای امنیتی نمایش نمیدهد. همچنین بهتر است تمام آدرسهای سایت، از جمله صفحات محصولات و سبد خرید، به نسخه HTTPS هدایت شوند.
۴. تهیه نسخه پشتیبان از سایت
پیش از نصب یا بهروزرسانی افزونههای پرداخت، از فایلها و پایگاه داده فروشگاه نسخه پشتیبان تهیه کنید. اگر سایت شما سفارشهای روزانه زیادی دریافت میکند، بهتر است تغییرات ابتدا در محیط آزمایشی بررسی شوند.
این کار باعث میشود در صورت بروز ناسازگاری، امکان بازگردانی سایت به وضعیت قبلی وجود داشته باشد.

مرحله اول: ثبتنام و فعالسازی پذیرندگی تربپی
برای اتصال درگاه، ابتدا باید پذیرندگی فروشگاه شما در تربپی فعال شود.
۱. وارد پنل فروشندگان ترب شوید و بخش مربوط به ثبتنام یا فعالسازی تربپی را پیدا کنید.
۲. درخواست فعالسازی درگاه اقساطی را ثبت کنید.
۳. اطلاعات کسبوکار و مدارک موردنیاز را تکمیل و ارسال کنید.
۴. شرایط همکاری، کارمزد، نحوه تسویه و تعهدات پذیرنده را با دقت بررسی کنید.
۵. پس از تأیید درخواست، اطلاعات حساب پذیرندگی و دسترسیهای موردنیاز برای اتصال فنی را دریافت کنید.
نکته مهم: ثبتنام در ترب و فعالسازی تربپی دو موضوع یکسان نیستند. افزونه رسمی ترب برای ووکامرس که با هدف یکپارچهسازی اطلاعات محصولات و خدمات ترب ارائه شده، با افزونه درگاه پرداخت تربپی تفاوت دارد. برای فعال کردن روش پرداخت اقساطی، باید افزونه مخصوص تربپی را نصب کنید.
در این باره کامل تر با ما بخوانید : آموزش اتصال دیجی پی به سایت فروشگاهی + راهنمای فعال سازی درگاه پرداخت اعتباری
مرحله دوم: نصب افزونه درگاه پرداخت تربپی برای ووکامرس
پس از تأیید پذیرندگی، نوبت به نصب افزونه میرسد. افزونه رسمی «درگاه پرداخت تربپی برای ووکامرس» در مخزن وردپرس منتشر شده است.
برای مشاهده صفحه افزونه و دریافت نسخه معتبر، از این لینک استفاده کنید:
https://fa.wordpress.org/plugins/torobpay-for-woocommerce/
روش اول: نصب مستقیم از پیشخوان وردپرس
این روش برای بیشتر مدیران فروشگاه سادهتر است:
۱. وارد پیشخوان وردپرس شوید.
۲. از منوی سمت راست، گزینه «افزونهها» و سپس «افزودن افزونه تازه» را انتخاب کنید.
۳. در کادر جستوجو عبارت Torobpay for WooCommerce یا «درگاه پرداخت تربپی برای ووکامرس» را وارد کنید.
۴. افزونهای را که توسعهدهنده آن Torobpay است شناسایی کنید.
۵. روی گزینه «نصب» کلیک کنید.
۶. پس از پایان نصب، گزینه «فعالسازی» را انتخاب کنید.
۷. مطمئن شوید ووکامرس نیز فعال است.
پس از فعالسازی، افزونه به بخش تنظیمات پرداخت ووکامرس اضافه میشود.
روش دوم: نصب افزونه با فایل ZIP
اگر فایل افزونه را از مخزن معتبر وردپرس دریافت کردهاید، میتوانید آن را بهصورت دستی نصب کنید:
۱. وارد بخش «افزونهها» و سپس «افزودن افزونه تازه» شوید.
۲. روی گزینه «بارگذاری افزونه» کلیک کنید.
۳. فایل ZIP افزونه تربپی را انتخاب کنید.
۴. روی «نصب» بزنید و منتظر بمانید تا فرایند نصب کامل شود.
۵. افزونه را فعال کنید.
فایل افزونه را از منابع ناشناس دریافت نکنید. افزونههای پرداخت به فرایند سفارش و اطلاعات تراکنش دسترسی دارند و نصب نسخههای دستکاریشده میتواند امنیت فروشگاه را به خطر بیندازد.
مرحله سوم: فعالسازی درگاه تربپی در تنظیمات ووکامرس
پس از نصب و فعالسازی افزونه، باید آن را از تنظیمات پرداخت ووکامرس فعال کنید.
مسیر معمول تنظیمات به این شکل است:
ووکامرس ← تنظیمات ← پرداختها
در فهرست روشهای پرداخت، گزینه تربپی را پیدا کنید. سپس وارد تنظیمات آن شوید و وضعیت درگاه را فعال کنید.
طبق راهنمای نصب منتشرشده در مخزن وردپرس، در همین بخش باید اطلاعات پذیرنده را وارد کنید.
بسته به نسخه افزونه و اطلاعاتی که در فرایند پذیرندگی دریافت کردهاید، ممکن است فیلدهای مختلفی برای تنظیمات اتصال در اختیار شما قرار بگیرد.
در این مرحله:
- اطلاعات پذیرندگی را دقیقاً مطابق مقادیر دریافتی وارد کنید.
- از قرار دادن فاصله اضافی در ابتدا یا انتهای مقادیر خودداری کنید.
- اطلاعات محرمانه اتصال را در اختیار افراد غیرمجاز قرار ندهید.
- تنظیمات را ذخیره کنید.
- در صورت وجود گزینه راهاندازی یا بررسی اتصال، نتیجه آن را کنترل کنید.
اگر افزونه در نسخه فعلی خود بخشی از راهاندازی را بهصورت خودکار انجام میدهد، مراحل نمایشدادهشده در پیشخوان را دنبال کنید. از وارد کردن اطلاعات ساختگی یا استفاده از کلیدهای مربوط به پذیرنده دیگر خودداری کنید.
مرحله چهارم: بررسی نمایش تربپی در صفحه تسویهحساب
بعد از فعالسازی درگاه، باید بررسی کنید که گزینه تربپی در صفحه پرداخت فروشگاه نمایش داده میشود یا خیر.
برای این کار:
۱. وارد سایت شوید و یکی از محصولات را به سبد خرید اضافه کنید.
۲. به صفحه تسویهحساب بروید.
۳. روشهای پرداخت موجود را بررسی کنید.
۴. مطمئن شوید گزینه تربپی در میان روشهای پرداخت نمایش داده میشود.
۵. توضیحات مربوط به روش پرداخت را بخوانید و از واضح بودن آن برای مشتری مطمئن شوید.
افزونه تربپی از تسویهحساب کلاسیک و بلوکی ووکامرس پشتیبانی میکند. بنابراین در فروشگاههایی که از Checkout Block استفاده میکنند نیز امکان استفاده از افزونه وجود دارد؛ البته همچنان باید سازگاری آن را با قالب و سایر افزونههای فعال بررسی کنید.
نمایش پیام خرید اقساطی در صفحه محصول
یکی از قابلیتهای افزونه تربپی، نمایش المانهای بصری مانند ویجت و نشان خرید اقساطی است. این قابلیت کمک میکند مشتری پیش از رسیدن به صفحه پرداخت از امکان خرید اعتباری مطلع شود.
برای استفاده بهتر از این قابلیت:
- پیام خرید اقساطی را در محل قابل مشاهدهای از صفحه محصول قرار دهید.
- در صورت امکان، مبلغ یا شرایط پرداخت را مطابق اطلاعات واقعی سرویس نمایش دهید.
- از نمایش پیامهای مبهم یا وعدههای تأییدنشده خودداری کنید.
- در موبایل، اندازه و جایگاه المانها را بررسی کنید تا روی دکمه افزودن به سبد خرید یا سایر بخشهای مهم قرار نگیرند.
نمایش این پیامها باید با تنظیمات و امکانات خود افزونه انجام شود. صرف نمایش یک نشان یا متن خرید اقساطی به معنی فعال بودن درگاه نیست؛ مشتری باید بتواند در مرحله تسویهحساب، پرداخت را از مسیر واقعی تربپی انجام دهد.
مرحله پنجم: آزمایش پرداخت و بررسی وضعیت سفارش
یکی از مهمترین مراحل اتصال تربپی، آزمایش کامل فرایند پرداخت است. نمایش نام درگاه در صفحه تسویهحساب بهتنهایی کافی نیست؛ باید مطمئن شوید انتقال به سرویس پرداخت، بازگشت به سایت و ثبت نتیجه تراکنش بهدرستی انجام میشود.
برای آزمایش، یک سفارش با مبلغ مناسب ایجاد کنید و مراحل زیر را بررسی کنید:
۱. محصولی را به سبد خرید اضافه کنید.
۲. اطلاعات موردنیاز سفارش را وارد کنید.
۳. روش پرداخت تربپی را انتخاب کنید.
۴. فرایند انتقال به صفحه پرداخت را بررسی کنید.
۵. در صورت امکان، یک تراکنش واقعی یا آزمایشی مطابق دستورالعمل پذیرنده انجام دهید.
۶. پس از بازگشت به سایت، وضعیت سفارش را در بخش ووکامرس بررسی کنید.
۷. مطمئن شوید سفارش با نتیجه واقعی تراکنش هماهنگ است.
در این مرحله باید به چند نکته توجه کنید:
- سفارش موفق نباید در وضعیت پرداختنشده باقی بماند.
- سفارش ناموفق نباید بهاشتباه تکمیلشده ثبت شود.
- شماره سفارش و اطلاعات تراکنش باید قابل پیگیری باشند.
- در صورت لغو پرداخت، وضعیت سفارش باید بهدرستی مدیریت شود.
- اگر پرداخت موفق است اما وضعیت سفارش تغییر نمیکند، باید ارتباط بازگشت از درگاه و همگامسازی سفارش بررسی شود.
افزونه تربپی از همگامسازی وضعیت سفارش و فرایند استرداد پشتیبانی میکند. همچنین طبق اطلاعات منتشرشده در مخزن وردپرس، با قابلیت HPOS ووکامرس سازگار است.
مرحله ششم: بررسی تنظیمات تکمیلی و امکانات افزونه
افزونه تربپی فقط امکان اضافه کردن یک روش پرداخت به ووکامرس را فراهم نمیکند و قابلیتهای دیگری نیز دارد که میتوانند در مدیریت فروشگاه کاربردی باشند.
برخی از امکانات اعلامشده برای افزونه عبارتاند از:
| قابلیت | کاربرد |
|---|---|
| همگامسازی سفارشها | هماهنگ نگه داشتن وضعیت سفارش فروشگاه با نتیجه پرداخت |
| پشتیبانی از استرداد | مدیریت فرایند بازگشت وجه مطابق امکانات سرویس |
| ویجت خرید اقساطی | اطلاعرسانی درباره امکان پرداخت اقساطی |
| نشان یا بج | نمایش امکان خرید اعتباری در بخشهای مختلف سایت |
| نوار اطلاعرسانی | افزایش آگاهی مشتری از روش پرداخت اقساطی |
| نمایش اطلاعات کمپین | اطلاعرسانی درباره پیشنهادها و تخفیفهای واجد شرایط |
| پشتیبانی از HPOS | سازگاری با ساختار جدید ذخیرهسازی سفارشهای ووکامرس |
قابلیتهای قابل استفاده ممکن است با توجه به نسخه افزونه و تنظیمات حساب پذیرنده متفاوت باشند. بهتر است پس از نصب، بخش تنظیمات و راهنمای داخل افزونه را نیز بررسی کنید.

مشکلات رایج هنگام اتصال ترب پی به ووکامرس و راهحل آنها
گاهی با وجود نصب و فعالسازی افزونه، درگاه بهدرستی کار نمیکند. در چنین شرایطی، بهتر است بهجای نصب مجدد و تغییرات تصادفی، خطا را مرحلهبهمرحله بررسی کنید.
۱. گزینه تربپی در صفحه پرداخت نمایش داده نمیشود
ابتدا مطمئن شوید افزونه فعال است و در بخش پرداختهای ووکامرس، روش پرداخت تربپی غیرفعال نشده باشد.
سپس موارد زیر را بررسی کنید:
- ووکامرس فعال باشد.
- تنظیمات درگاه ذخیره شده باشند.
- افزونه با نسخه فعلی وردپرس و ووکامرس سازگار باشد.
- محدودیتهای مربوط به کشور، ارز یا شرایط سفارش مانع نمایش درگاه نشده باشند.
- افزونههای دیگر صفحه پرداخت را مختل نکرده باشند.
اگر همچنان گزینه پرداخت نمایش داده نمیشود، افزونه را در محیط آزمایشی و با قالب پیشفرض وردپرس بررسی کنید تا احتمال تداخل مشخص شود.
۲. اتصال به تربپی با خطا مواجه میشود
در صورت نمایش خطای ارتباط، ابتدا اطلاعات پذیرندگی را بررسی کنید. اشتباه در وارد کردن کلیدها یا اطلاعات اتصال میتواند مانع برقراری ارتباط شود.
همچنین ممکن است هاست درخواستهای خروجی را مسدود کرده باشد یا محدودیتهای امنیتی سرور مانع ارتباط با سرویس شود.
برای بررسی دقیقتر، گزارش خطاهای ووکامرس و گزارشهای افزونه را مشاهده کنید. اگر خطا مربوط به ارتباط با سرویس تربپی است، اطلاعات لازم را بدون افشای کلیدهای محرمانه در اختیار پشتیبانی قرار دهید.
۳. پرداخت انجام میشود اما سفارش تکمیل نمیشود
این مشکل میتواند به فرایند بازگشت از درگاه، ارتباط سرور با سرویس یا همگامسازی وضعیت سفارش مربوط باشد.
در این شرایط:
- شناسه سفارش را یادداشت کنید.
- نتیجه تراکنش را در پنل پذیرندگی بررسی کنید.
- گزارشهای ووکامرس را مشاهده کنید.
- از ثبت مجدد پرداخت بدون بررسی تراکنش قبلی خودداری کنید.
- در صورت تأیید پرداخت و باقی ماندن سفارش در وضعیت اشتباه، موضوع را از پشتیبانی تربپی پیگیری کنید.
این بررسی از ثبت سفارشهای تکراری یا مغایرت مالی جلوگیری میکند.
۴. صفحه پرداخت ناقص بارگذاری میشود
افزونههای کش، بهینهسازی جاوااسکریپت و ابزارهای امنیتی ممکن است در برخی شرایط با فرایند پرداخت تداخل داشته باشند.
برای عیبیابی، ابتدا کش سایت و مرورگر را پاک کنید. سپس موقتاً قابلیتهایی مانند ترکیب یا تأخیر در اجرای فایلهای JavaScript را در محیط آزمایشی غیرفعال کنید و دوباره پرداخت را بررسی کنید.
صفحه سبد خرید، تسویهحساب و صفحات بازگشت از درگاه نباید بدون بررسی در کش ذخیره شوند.
۵. مبلغ سفارش در صفحه پرداخت با مبلغ ووکامرس متفاوت است
اختلاف مبلغ میتواند به تنظیمات واحد پول، تبدیل ریال و تومان، تخفیفها، مالیات یا تغییر قیمت محصولات مربوط باشد.
مبلغ نهایی سفارش را در ووکامرس با مبلغ ارسالشده به تربپی مقایسه کنید. همچنین افزونههای تغییر قیمت، تخفیف و هزینههای اضافی را بررسی کنید.
نسخههای جدید افزونه تربپی کنترلهایی برای جلوگیری از ادامه پرداخت در صورت مغایرت مبلغ دارند؛ بنابراین اگر مبلغ سفارش تغییر کرده باشد، ممکن است مشتری مجبور شود دوباره فرایند پرداخت را آغاز کند.
۶. بعد از بهروزرسانی وردپرس یا ووکامرس درگاه از کار افتاده است
پس از هر بهروزرسانی مهم، بهتر است عملکرد درگاه را دوباره آزمایش کنید. افزونههای پرداخت به نسخه وردپرس، ووکامرس، PHP و ساختار قالب وابستگی دارند.
قبل از بهروزرسانی در فروشگاه اصلی، نسخه پشتیبان تهیه کنید و در صورت امکان تغییرات را ابتدا در محیط آزمایشی انجام دهید.
نکات امنیتی و فنی مهم پس از اتصال ترب پی به فروشگاه اینترنتی
پس از فعالسازی درگاه، نگهداری صحیح آن بهاندازه نصب اولیه اهمیت دارد. رعایت چند نکته میتواند از خطاهای پرداخت و مشکلات امنیتی جلوگیری کند:

- افزونه را فقط از مخزن رسمی وردپرس یا منبع معتبر معرفیشده توسط ارائهدهنده دریافت کنید.
- وردپرس، ووکامرس و افزونه تربپی را بهروز نگه دارید.
- از اطلاعات پذیرندگی و دسترسیهای محرمانه محافظت کنید.
- دسترسی مدیر سایت را فقط به افراد مورداعتماد بدهید.
- گزارش سفارشهای ناموفق و مغایرتهای پرداخت را بهصورت دورهای بررسی کنید.
- بعد از تغییر قالب یا افزونههای پرداخت، یک تراکنش آزمایشی انجام دهید.
- از پشتیبانگیری منظم فایلها و پایگاه داده غافل نشوید.
اگر فروشگاه شما سفارشهای زیادی دارد، بهتر است فرایند بررسی خطا و پیگیری تراکنشها بخشی از برنامه منظم مدیریت سایت باشد.
با ما بخوانید : علت فعال نشدن درگاه پرداخت اقساطی در ووکامرس ؛ بررسی خطاها و راه حل
جمعبندی؛ اتصال ترب پی به فروشگاه اینترنتی چگونه انجام میشود؟
برای اتصال ترب پی به فروشگاه اینترنتی وردپرسی، ابتدا باید پذیرندگی خود را فعال کنید و اطلاعات موردنیاز اتصال را دریافت کنید. سپس افزونه رسمی درگاه پرداخت تربپی برای ووکامرس را نصب و از مسیر تنظیمات پرداخت فعال کنید. در نهایت، نمایش درگاه، انتقال به صفحه پرداخت، بازگشت از سرویس و تغییر وضعیت سفارشها را آزمایش کنید.
فراموش نکنید که اتصال موفق درگاه فقط به نصب افزونه وابسته نیست. سازگاری قالب و افزونهها، تنظیمات صحیح ووکامرس، امنیت سایت و مدیریت درست سفارشها نیز در عملکرد پایدار پرداخت نقش دارند.
اگر برای راهاندازی یا عیبیابی فروشگاه به بررسی فنی نیاز دارید، استفاده از خدمات تخصصی طراحی سایت، پشتیبانی سایت و مدیریت فروشگاه میتواند از بروز اختلال در فرایند خرید جلوگیری کند.
