اگر در زمینه طراحی سایت، وردپرس، برنامهنویسی یا فریلنسری فعالیت میکنید، یکی از مهمترین کارهایی که باید قبل از شروع هر پروژه انجام دهید، مشخص کردن دقیق تعهدات شما و کارفرما در قالب یک قرارداد است. بسیاری از مشکلاتی که بین طراح سایت و مشتری به وجود میآید، ارتباطی با کیفیت طراحی ندارد؛ بلکه معمولاً از جایی شروع میشود که درباره مواردی مثل مبلغ پروژه، تعداد تغییرات، زمان تحویل، پشتیبانی، تهیه محتوا یا هزینههای جانبی توافق شفافی وجود ندارد.
به همین دلیل در این مطلب یک نمونه قرارداد طراحی سایت ۱۴۰۵ آماده کردهایم که میتوانید آن را دانلود و متناسب با شرایط پروژههای خودتان ویرایش کنید. این قرارداد برای طراحان سایت، فریلنسرها، شرکتهای طراحی سایت و حتی کارفرمایانی که قصد سفارش طراحی سایت دارند، میتواند نقطه شروع مناسبی باشد.

چرا قرارداد طراحی سایت اهمیت دارد؟
فرض کنید طراحی یک سایت فروشگاهی را با یک مشتری شروع کردهاید. در ابتدای پروژه درباره مبلغ و طراحی کلی سایت صحبت کردهاید، اما مشخص نکردهاید چند بار امکان اصلاح صفحات وجود دارد.
بعد از طراحی، مشتری درخواست تغییر صفحه اصلی را میدهد. سپس رنگها عوض میشوند، ساختار منو تغییر میکند و بعد از چند روز دوباره طراحی اولیه را میخواهد. اگر از ابتدا در قرارداد مشخص شده باشد که مثلاً پروژه شامل تعداد مشخصی مرحله اصلاح است، مدیریت چنین شرایطی بسیار سادهتر خواهد بود. قرارداد فقط برای دریافت پول نیست؛ بلکه باعث میشود حدود پروژه، وظایف طرفین و انتظارات هر دو طرف شفاف باشد.
قرارداد طراحی سایت باید شامل چه مواردی باشد؟
یک قرارداد حرفهای طراحی سایت بهتر است حداقل اطلاعات اصلی پروژه را بهصورت شفاف مشخص کند.
همچنین بخوانید: آموزش طراحی سایت حرفه ای
مشخصات کارفرما و مجری
در ابتدای قرارداد باید اطلاعات طرفین ثبت شود؛ از جمله:
نام و نام خانوادگی یا نام شرکت، شماره تماس، کد ملی یا شناسه ملی و اطلاعات موردنیاز برای شناسایی طرفین قرارداد. وجود این اطلاعات باعث میشود قرارداد صرفاً یک توافق شفاهی یا پیام در شبکههای اجتماعی نباشد.
موضوع قرارداد طراحی سایت
یکی از بخشهای مهم قرارداد، تعریف دقیق موضوع پروژه است.
برای مثال صرفاً نوشتن:
«طراحی سایت فروشگاهی»
کافی نیست.
بهتر است مشخص شود سایت با چه سیستمی طراحی میشود و چه امکانات اصلی دارد.
مثلاً:
طراحی سایت فروشگاهی وردپرسی با استفاده از WooCommerce شامل صفحه اصلی، فروشگاه، صفحه محصول، سبد خرید، تسویه حساب، پنل کاربری و صفحات عمومی سایت.
هرچقدر موضوع قرارداد دقیقتر نوشته شود، احتمال اختلاف در آینده کمتر خواهد شد.
مبلغ و نحوه پرداخت پروژه
یکی از مهمترین قسمتهای هر قرارداد طراحی سایت، شرایط مالی پروژه است.
در قرارداد بهتر است مشخص شود:
- مبلغ کل پروژه چقدر است.
- چه مقدار بهعنوان پیشپرداخت دریافت میشود.
- پرداخت مرحله دوم چه زمانی انجام میشود.
- تسویه نهایی در چه مرحلهای صورت میگیرد.
- هزینه خدمات اضافی چگونه محاسبه میشود.
برای مثال میتوانید پرداخت پروژه را در سه مرحله پیشپرداخت، تأیید طراحی و تحویل نهایی تقسیم کنید. این روش باعث میشود هم کارفرما و هم طراح سایت کنترل بیشتری روی روند پروژه داشته باشند.
زمان تحویل سایت
عبارتهایی مثل «سایت حدوداً یک ماهه آماده میشود» ممکن است بعداً باعث اختلاف شوند. در قرارداد باید مدت زمان انجام پروژه بهصورت مشخص نوشته شود. همچنین بهتر است مشخص شود اگر اطلاعات، تصاویر یا محتوای موردنیاز توسط کارفرما با تأخیر ارسال شود، زمان تحویل پروژه نیز متناسب با آن تغییر خواهد کرد.
این موضوع در پروژههای طراحی سایت بسیار مهم است، زیرا گاهی بخش قابلتوجهی از تأخیر پروژه به دلیل آماده نبودن محتوای سایت اتفاق میافتد.

تعداد اصلاحات پروژه
این بخش شاید یکی از مهمترین قسمتهای قرارداد بین طراح سایت و مشتری باشد. قبل از شروع پروژه مشخص کنید کارفرما چند مرحله امکان درخواست اصلاح دارد. برای مثال میتوانید در قرارداد ذکر کنید:
«پس از ارائه طرح اولیه، کارفرما امکان ارائه دو مرحله اصلاحات در چارچوب توافق اولیه پروژه را خواهد داشت.»
درخواست امکانات جدید یا تغییرات اساسی که خارج از موضوع قرارداد باشند نیز بهتر است بهعنوان خدمات اضافه در نظر گرفته شوند.
دامنه و هاست بر عهده چه کسی است؟
در بعضی پروژهها خرید دامنه و هاست توسط طراح سایت انجام میشود و در بعضی پروژهها این کار بر عهده مشتری است. بهتر است این موضوع در قرارداد کاملاً مشخص باشد. همچنین مشخص کنید هزینه تمدید سالانه دامنه، هاست، لایسنس افزونهها یا سرویسهای جانبی بر عهده چه کسی خواهد بود.
همچنین بخوانید: مدیریت سایت چیست؟
محتوا و تصاویر سایت
یکی دیگر از مواردی که زیاد باعث تأخیر در پروژه میشود، آماده نبودن محتوای سایت است. در قرارداد باید مشخص کنید تهیه متن، تصویر، ویدیو و اطلاعات محصولات بر عهده چه کسی است. اگر تولید محتوا نیز بخشی از خدمات شماست، بهتر است تعداد مقالات، صفحات یا محصولات موردنظر دقیقاً در قرارداد ذکر شود.
پشتیبانی بعد از تحویل سایت
بسیاری از مشتریان تصور میکنند طراحی سایت شامل پشتیبانی دائمی و رایگان نیز میشود. به همین دلیل بهتر است مدت زمان پشتیبانی رایگان بعد از تحویل سایت مشخص شود.
برای مثال:
«پروژه شامل ۳۰ روز پشتیبانی فنی رایگان پس از تحویل نهایی خواهد بود.»
بعد از پایان این مدت نیز میتوانید قرارداد پشتیبانی جداگانه ارائه دهید.
مالکیت سایت و فایلها
در قرارداد بهتر است مشخص شود بعد از تسویه کامل، مالکیت سایت، فایلها و اطلاعات ورود به چه شکل در اختیار کارفرما قرار میگیرد. اگر از قالب، افزونه یا نرمافزار دارای لایسنس استفاده میکنید، شرایط استفاده از آن نیز باید مشخص شود. این موضوع بهخصوص برای پروژههای وردپرسی اهمیت زیادی دارد.
فسخ قرارداد
ممکن است پروژه به هر دلیلی قبل از پایان همکاری متوقف شود. به همین دلیل بهتر است شرایط فسخ قرارداد، هزینه خدمات انجامشده تا آن مرحله و وضعیت پیشپرداخت از ابتدا مشخص باشد. وجود این بند باعث میشود اگر همکاری ادامه پیدا نکرد، هر دو طرف بدانند تکلیف مالی پروژه چگونه خواهد بود.
نمونه قرارداد طراحی سایت برای فریلنسرها
اگر بهصورت فریلنسر فعالیت میکنید، شاید تصور کنید برای پروژههای کوچک نیازی به قرارداد وجود ندارد. اما اتفاقاً در پروژههای فریلنسری قرارداد میتواند اهمیت بیشتری داشته باشد. گاهی تنها توافق بین فریلنسر و مشتری چند پیام در واتساپ یا تلگرام است و بعد از چند هفته مشخص میشود هرکدام برداشت متفاوتی از پروژه داشتهاند.
یک قرارداد طراحی سایت فریلنسری حتی اگر کوتاه باشد، میتواند موارد مهمی مثل مبلغ، زمان تحویل، اصلاحات، پشتیبانی و نحوه پرداخت را مشخص کند.

قرارداد طراحی سایت وردپرس چه تفاوتی دارد؟
اگر پروژه با WordPress انجام میشود، بهتر است موارد مرتبط با وردپرس نیز در قرارداد ذکر شوند.
برای مثال:
قالب مورد استفاده، افزونههای موردنیاز، لایسنس افزونهها، WooCommerce، درگاه پرداخت، پنل کاربری، بهینهسازی سرعت، آموزش مدیریت سایت و نحوه تحویل دسترسیها. اگر پروژه شامل سئو نیز میشود، حتماً خدمات سئو را بهصورت جداگانه و دقیق تعریف کنید. طراحی سایت و سئو دو خدمت متفاوت هستند و بهتر است تعهدات مربوط به هرکدام کاملاً مشخص باشد.
دانلود رایگان نمونه قرارداد طراحی سایت ۱۴۰۵
برای اینکه شروع پروژههای طراحی سایت سادهتر شود، یک نمونه قرارداد طراحی سایت ۱۴۰۵ آماده کردهایم که میتوانید آن را دانلود و متناسب با پروژه خودتان ویرایش کنید.
این فایل بهگونهای تهیه شده که بخشهای مهم یک پروژه طراحی سایت در آن قابل تعریف باشد؛ از جمله:
- مشخصات کارفرما و مجری
- موضوع پروژه
- مبلغ و شرایط پرداخت
- مدت زمان انجام پروژه
- تعهدات طرفین
- شرایط اعمال تغییرات
- تحویل نهایی سایت
- پشتیبانی پروژه
- شرایط فسخ قرارداد
قبل از استفاده نهایی، متن قرارداد را متناسب با نوع پروژه، نحوه همکاری و شرایط خودتان بررسی و شخصیسازی کنید. برای قراردادهای دارای شرایط مالی یا حقوقی خاص نیز بررسی توسط متخصص حقوقی میتواند مناسب باشد.
قبل از شروع پروژه همهچیز را مشخص کنید
یک قرارداد خوب قرار نیست همکاری شما و مشتری را پیچیده کند؛ هدف اصلی آن این است که از همان ابتدا همه بدانند چه خدماتی قرار است ارائه شود، پروژه چه زمانی تحویل داده میشود و هزینهها چگونه پرداخت خواهند شد.
اگر بهصورت حرفهای طراحی سایت انجام میدهید، داشتن یک قالب قرارداد استاندارد میتواند بخشی از فرآیند ثابت شروع هر پروژه شما باشد. پس قبل از اینکه طراحی را شروع کنید، درباره مبلغ، زمان، اصلاحات، پشتیبانی و تعهدات دو طرف به توافق برسید و آن را مکتوب کنید.
آیا برای طراحی سایت داشتن قرارداد ضروری است؟
داشتن قرارداد مکتوب باعث میشود موارد مهم پروژه مانند مبلغ، زمان تحویل، خدمات، اصلاحات و تعهدات طرفین مشخص باشد و احتمال اختلاف کاهش پیدا کند.
نمونه قرارداد طراحی سایت قابل ویرایش است؟
بله، بهتر است نمونه قرارداد را متناسب با نوع پروژه، امکانات سایت و شرایط همکاری خودتان شخصیسازی کنید.
آیا قرارداد طراحی سایت وردپرسی متفاوت است؟
اصول کلی مشابه است، اما در پروژههای وردپرسی بهتر است مواردی مثل قالب، افزونهها، لایسنسها، WooCommerce، درگاه پرداخت و پشتیبانی فنی نیز مشخص شوند.
هزینه هاست و دامنه در قرارداد نوشته شود؟
بله. بهتر است مسئول خرید و تمدید دامنه، هاست و سرویسهای جانبی از ابتدا مشخص شود.
رمز فایل: nicecoders.com
